आज 24 अगस्त 2025 को दोपहर 12:15 बजे Airtel users को इंटरनेट और कॉलिंग से दिक्कत आने लगी, परेशानियाँ झेलने वाले ये 1 ये 2 लोग नहीं बाकी 7,000 लोगो ने इस परेशानी को लेके सिकायते दर्ज की है।
कौन कौन से ऐसे सहर थे जहां सब से ज्यादा असर देखने को मिला है?
एयरटेल नेटवर्क डाउन का सब से ज्यादा असर महानगरों में देखने को मिला है जैसे दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, चेन्नई, हैदराबाद और कोलकाता। कई यूजर का कहना है कि इंटरनेट और कॉलिंग ने एक साथ काम करना बंद कर दिया है, जिस से यूजर को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
Airtel की प्रतिक्रिया: गुस्सा, मजाक और मोही
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व में Twitter) पर #AirtelDown ट्रेंड करने लगा। एक यूज़र ने लिखा,
“Airtel down in Delhi? For the last 1 hour, my wife thinks I’m ignoring her calls. Thanks @airtelindia for turning a network issue into a marriage issue.”
वहीं कुछ यूज़र्स ने मज़ाकिया अंदाज़ में इसे “Forced Digital Detox” बताया।
Airtel की तरफ से क्या प्रतिक्रिया आई?
एयरटेल केयर ने इसे एक “अस्थायी कनेक्टिविटी व्यवधान” बताया। हलाकि उनकी टेक्निकल टीम इसे सुधारने में जुट गई और एयरटेल यूजर्स को ये निर्देश भी दिया कि वो अपना फोन 60 मिनट के बाद एक बार रीस्टार्ट करके चेक कर ले।
Airtel नेटवर्क डाउन होने का कारण जो सवाल उठ रहा है
- जब बिल भुगतान में देरी पर तत्काल सेवा बंद कर दी जाती है, तो सेवा सहकारी समितियां उनके समकक्ष पर क्यों नहीं होतीं?
- क्या भारत में टेलीकॉम कंपनियों के लिए कोई स्पष्ट पेनल्टी सिस्टम होना चाहिए?
निष्कर्ष
एयरटेल, जो भारत की दूसरी सबसे बड़ी कंपनी है। क्या उन से ऐसी उम्मीद की जा सकती है। इस घटना से यूजर्स को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। उम्मीद है इस घटना के बाद टेक्लकॉम कंपनी कुछ ठोस कदम उठाएगी.जिससे यूजर को भविष्य में ऐसी परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।
