17 फरवरी, 2026 को YouTube में एक व्यापक वैश्विक व्यवधान उत्पन्न हुआ, जिसके परिणामस्वरूप अमेरिका, ब्रिटेन, भारत और अन्य देशों के उपयोगकर्ताओं से Downdetector पर 3 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज हुईं। लाखों लोगों को व्यवसाय या स्ट्रीमिंग के लिए इसकी आवश्यकता थी, लेकिन वीडियो लोड नहीं हो रहे थे, होमपेज पर खाली फ़ीड दिखाई दे रही थी और कई लोगों को “कुछ गड़बड़ हो गई” त्रुटि का सामना करना पड़ा। यहाँ इसका पूरा विवरण दिया गया है, जिसे Google ने अनुशंसा प्रणाली में एक बग के कारण बताया है।
बिजली गुल होने के दौरान क्या हुआ?
पूर्वी समयानुसार शाम 7:50 बजे (अगले दिन भारतीय समयानुसार सुबह 6:20 बजे) के आसपास अफरा-तफरी मचनी शुरू हुई, जो ब्रिटेन में 38,000 और अमेरिका में 317,000 शिकायतों के साथ चरम पर पहुंच गई। ऐप से जुड़ी 74% समस्याएं और स्ट्रीमिंग में आने वाली 16% विफलताएं ऐप, वेबसाइट, यूट्यूब म्यूजिक, किड्स और यहां तक कि यूट्यूब टीवी लॉगिन को भी प्रभावित कर रही थीं। एक घंटे के भीतर, भारत से 20,000 से अधिक शिकायतें आईं, जिनमें अमेरिका के पश्चिमी तट पर सबसे ज्यादा असर पड़ा। गूगल ने पूर्वी समयानुसार रात 10 बजे के आसपास अपडेट जारी किए और सभी सेवाओं को सामान्य घोषित कर दिया।
मूल कारण: अनुशंसा प्रणाली में गड़बड़ी
गूगल का आधिकारिक बयान: अनुशंसा प्रणाली में एल्गोरिथम संबंधी समस्या के कारण होमपेज, एप्लिकेशन और संबंधित सेवाओं पर वीडियो लोड नहीं हो सके। संभवतः बैकएंड डेटाबेस या सीडीएन में गड़बड़ी के कारण यह मूलभूत इंजन, जो आपके देखने के इतिहास के आधार पर अनुकूलित फ़ीड तैयार करता है, अनियंत्रित हो गया। गूगल के व्यापक बुनियादी ढांचे में केवल एक दुर्लभ, वैश्विक गड़बड़ी हुई थी; किसी महत्वपूर्ण हैक या साइबर हमले की पुष्टि नहीं हुई है।
उपयोगकर्ता प्रभाव और प्रतिक्रियाएँ
• शो के बीच में ही, क्रिएटर्स अपलोड और लाइव स्ट्रीम व्यूज़ तक पहुंच खो बैठे।
• प्राइम टाइम में शॉर्ट्स स्ट्रीम न दिखने की शिकायत करने के लिए भारतीय दर्शकों ने X का सहारा लिया।
• YouTube TV उपयोगकर्ताओं द्वारा लॉगिन संबंधी समस्याओं की 8,000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं।
24 घंटे की अवधि में लगभग 1.6 मिलियन त्रुटि लॉग के साथ, इसका वैश्विक दायरा इसे 2026 के सबसे बड़े मामलों में से एक बनाता है।
गूगल ने इस समस्या को कैसे ठीक किया और इससे बचाव के लिए क्या सबक सीखने को मिले
होमपेज के आंशिक अपडेट के बाद, टीमों ने सिस्टम रीरोल का उपयोग करके पूरी तरह से रिकवर किया। शुरुआत में, स्टेटस पेज निष्क्रिय थे, जिससे उपयोगकर्ता परेशान हुए और उन्होंने Downdetector का उपयोग किया। निष्कर्ष: आउटेज मेगा-प्लेटफ़ॉर्म में एकल-बिंदु कमजोरियों को उजागर करते हैं, जबकि स्पष्ट संचार (जैसे X पोस्टिंग) विश्वास को बढ़ावा देते हैं।
अगली बार जब YouTube काम करना बंद कर दे, तो सबसे पहले Downdetector का उपयोग करने पर विचार करें, उसके बाद अस्थायी समाधान के रूप में VPN या ऐप क्लियर का उपयोग करें। क्या आपने हाल ही में YouTube आउटेज का अनुभव किया है? नीचे पोस्ट करें!
